QUY ĐỊNH ĐÓNG GÓI TUYẾN VIỆT – HÀN
I – QUY CHẾ ĐÓNG HÀNG
– Mỗi kiện hàng cá nhân gửi không quá 100usd/kiện. Nếu quý khách gửi kiện hàng thường hơn 100usd trở lên sẽ phải mua gói bảo hiểm từ 10-30% tùy theo giá trị mặt hàng.
Quý khách không khai báo giá trị kiện hàng nếu có vấn đề xảy ra thì cty sẽ hỗ trợ bồi thường theo quy định là 100 usd/kiện+ cước cân.
-Những mặt hàng như vàng, bạc, đá quý thuộc giá trị cao cần mua gói bảo hiểm 20%-30% giá trị hàng hoá, nếu do lỗi khách không khai báo thì được hỗ trợ bồi thường theo quy định hãng.
-Kiện hàng đóng tối đa 15kg/kiện (bao gồm nhiều loại mặt hàng khác nhau).
-Hàng tpcn, mỹ phẩm không gửi quá 6sp/kiện. Nhưng có thể đóng kèm 3 loại thành 6sp/kiện. (Lưu ý nếu đóng quá số lượng, nếu bị kiểm hóa buộc phải đóng thuế và chỉ ra đc 6sp)
-Lưu ý quan trọng: mỹ phẩm, tpcn, thuốc tính sp chứ không tính set, hộp…
-Hàng hải sản khô như mực, cá đóng mỗi loại 5kg/kiện…
-Hàng điện tử như máy tính, điện thoại mỗi kiện đi 1 chiếc, không kèm pin…
-Hàng thời trang, như quần áo không đóng quá 10sp/kiện. Lưu ý 10sp không cùng loại…
-Hàng thực phẩm khô, như bánh kẹo, đồ khô tạp hoá có thể đi tối đa 5kg/kiện. Nếu gửi mặt hàng như nước ngọt, sữa thùng đi tối đa 2 thùng/kiện…
-Qúy khách gửi hàng, yêu cầu kê khai chính xác số lượng, tên và giá trị mặt hàng để thuận tiện cho việc thông quan hàng hóa!
-Không gửi về địa chỉ siêu thị, quán ăn, nơi kinh doanh buôn bán. Nếu gửi yêu cầu gửi về nhà riêng. Bị bắt do nghi ngờ kinh doanh sẽ không xin được hàng ra dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu không may báo bị bắt do vi phạm này tiến hành nhờ khách gọi điện lên hải quan. Cần nộp giấy tờ gì về sau bên cty sẽ hỗ trợ đồng hành cùng khách.
-Một mặt hàng cùng loại tính theo trọng lượng như gạo, lạc, cafe chưa đóng hộp, hạt dưa, hạt điều, v.v gửi tối đa 5kg/kiện quá số kg sẽ phải đóng thuế 400-500% nên bắt buộc tách hàng.
-Mọi người chú ý khi nhận THUỐC TÂY, không được nhận vỉ thuốc lẻ vì không check được nhãn mác sẽ không thông quan được. Chỉ nhận những loại thuốc thường dùng (thuốc không kê đơn), tư vấn khách trước khi nhận hàng, có những loại thuốc bên VN là thực phẩm chức năng nhưng bên Hàn là thuốc đặc trị. Những loại thuốc nào chưa chắn chắn có thể thông quan được hay không có thể hỏi bên em trước rồi mới tiến hành gửi đi cho khách.
– Hàng dưới 3kg sẽ làm tròn thành 3kg.
II –
– Công ty sẽ hỗ trợ kiểm hàng, đóng hàng, chia hàng tại kho
– Hỗ trợ cấp đông tại kho
– Hỗ trợ lấy hàng quanh MỸ ĐÌNH- HÀ NỘI (< 7km), còn nếu xa hơn 7km vui lòng đặt ship về kho, Trường hợp Công ty chưa thu xếp lấy hàng được, KH book ship về kho, công ty sẽ chi trả theo chính sách.
III – Tổng hợp hàng cấm và khó thông quan:
1. Mức phí phạt
– Hoa quả, hạt giống, thực vật tươi, bắt buộc phải đóng kèm mỳ tôm hoặc bim bim (phí tiêu huỷ, phí phạt 600.000 VND)
– Hàng thịt khô, tươi… (phí tiêu huỷ phạt 200.000 VND)
– Hàng fake (phí tiêu hủy, phạt 100.000 VND)
– Thuốc lá: 200.000VNĐ/1 kiện (KHÔNG XIN ĐƯỢC BẤT KÌ HÀNG KHÁC ĐI KÈM RA)
– Thuốc tây đặc trị: 200.000VNĐ (hủy toàn bộ)
– Các loại phí ra đảo, vùng sâu vùng xa: 60.000 VND /1 kiện
(Chi phí trên có thể biến động theo từng tình huống phát sinh)
2. Phí phát sinh đầu Việt Nam:
– Rượu nếp lá chuối, nếp cái hoa vàng…đóng chai 1,5 lít hoặc can phí xử lý: 120k/kiện
– Nước hoa: 80,000đ / 1 kiện
– Thuốc lá đóng kiện yêu cầu đi chung cùng hàng khác chiếm không quá 2/3 kiện hàng phí xử lý 80k/kiện.
– Hàng có pin: 80,000đ / 1 kiện (pin dự phòng 120k/1 kiện)
• Thùng xốp: 30.000đ/cái
• Đá khô: 30.000đ/ 2 viên (khách muốn bỏ vui lòng thông báo trước)
• Phí cấp đông Hàn 150.000đ/1 kiện (khách đăng kí cấp đông vui lòng báo trước)
3. Những mặt hàng khó thông quan:
– Dao kiếm các loại
– Các bình dạng xịt khí nén
– Trái cây, thực vật (hạt giống, nông sản, cây cối, v.v.)
– Thịt (thịt lợn, thịt bò, thịt gà, xúc xích, giăm bông, v.v.)
– Sinh vật sống, hải sản biển tươi sống
– Dụng cụ xăm, dụng cụ thủ dâm, thuốc lá điện tử, thuốc lá, thuốc lào
– Thuốc kê đơn, vật tư y tế chuyên khoa, dược phẩm không rõ thành phần.
– Máy móc thương mại, chuyên dụng dành cho công nghiệp
– Trang sức
– Các loại mặt hàng không có bao bì tem, nhãn mác
– Thuốc sinh lí, thực phẩm chức năng liên quan đến sinh lí.
– Hàng hóa khó được công nhận sử dụng cho mục đích cá nhân.
– Hàng giá trị cao
– Hàng thiết bị có pin, nam châm, cồn,…
– Thiết bị điện tử
– Sữa bột, yến, ..
IV – THÔNG BÁO CỦA HÀN QUỐC
– Theo quy định mới của Hải quan Hàn Quốc, không được dùng ID chính chủ để khai báo thông quan.
Khi làm thủ tục, khách cung cấp 1 trong 2 loại:
1️ Mã số thông quan cá nhân (khớp: họ tên – mã số – địa chỉ – SĐT, mỗi mã tối đa 20 địa chỉ) và tối đa 3 kiện hàng/ địa chỉ
2️ Hộ chiếu (không dùng hộ chiếu công dân Hàn Quốc)
⚠️ Lưu ý quan trọng:
Nếu hàng bị giữ, khách nộp ID, hình ảnh mã số thông quan (hiển thị rõ địa chỉ).
Trường hợp hải quan nghi ngờ, có thể yêu cầu thêm giấy xác nhận ID chính chủ (외국인사실증명서) và mã số thông quan (địa chỉ phải khớp với bill).
Nếu địa chỉ không khớp, khách cần giải trình lý do (tránh nghi ngờ buôn bán).
– Theo quy định mới: nếu tên, mã thông quan hoặc hộ chiếu khai sai, khi cần chỉnh sửa sau khi đã truyền MNF cho hải quan sẽ phát sinh phí 100.000won
Hàng ngày sau khi cty làm bill, chốt hệ thống và truyền MNF, mọi thay đổi thông tin đều sẽ bị tính phí.
Ngoài ra, không hỗ trợ đổi địa chỉ khi hàng đang thông quan. Nếu muốn đổi địa chỉ, cần đợi hàng giao thành công rồi book lại địa chỉ mới.
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi gửi địa chỉ để tránh phát sinh chi phí.
IV – Chính sách bồi thường và đền
Hàng bảo hiểm là hàng được phép thông quan, không thuộc danh sách cấm,đóng đúng quy định, dùng id chính chủ đi hàng, giá trị hàng không quá 100usd, cty sẽ hỗ trợ đền hàng (không quá 100 USD/1 kiện).
Hàng không bảo hiểm là hàng thuộc danh sách cấm, danh sách khó thông quan,.. Nếu bị kiểm, bị giữ hàng phía công ty không hỗ trợ đền hàng.
Việc bồi thường được trả theo quy tắc bồi thường dưới đây, vui lòng tham khảo quy tắc bồi thường trong quá trình vận hành kinh doanh:
– Hàng hóa bị hỏng do va đập: không bồi thường
– Hàng hạn sử dụng ngắn hạn, đã cấp đông nhưng đi theo diện hàng khô, hàng cá khô mực khô 1 nắng,… : không bồi thường
– Đối với hàng cấm đi cùng hàng thường nếu bị kiểm hóa gây hỏng hàng, cty không có trách nhiệm đền bù.
– Theo tiêu chuẩn 2-6 ngày kể từ ngày hàng hóa vào cảng bay được coi là thời hạn giao hàng bình thường.
– Hàng đông lạnh sẽ bay thứ 2 và thứ 3 hàng tuần (hiện tại không có chính sách bảo hiểm hàng đông lạnh, kể cả hàng có đăng kí cấp đông)
(Tuy nhiên, ngày được tính dựa trên ngày làm việc thông thường. Ngày lễ, thứ bảy và chủ nhật không được tính trong tiêu chuẩn trên.)
(1) Trường hợp báo trước chậm trễ hoặc có lý do đặc biệt sẽ không được bồi thường.
Ví dụ: lý do đặc biệt:
– Trong trường hợp chậm trễ do kiểm tra X-ray, mở thùng kiểm tra hàng hóa trực tiếp v.v.
– Trong trường hợp gửi sai địa chỉ hoặc thông tin liên hệ
– Trường hợp không liên lạc được chính xác với người nhận hàng.
– Trường hợp hàng hóa bên trong bị bục hỏng, thecbe phải hoàn về kho giao chậm
– Trường hợp chậm do thông báo đình công, trì hoãn đã được thông báo từ trước.
(2) Bồi thường khi mất: 100% phí vận chuyển + bồi thường giá trị hàng hóa đã khai báo trên invoi không quá 100 USD/1 kiện
Qúy khách vui lòng quay video khi khui bóc hàng, để nếu xảy ra sự cố công ty sẽ xử lí nhanh chóng cho quý khách. (trường hợp không quay video khui bóc hàng công ty không hỗ trợ khiếu nại)
MONG QUÝ KHÁCH HÀNG LƯU Ý ĐỂ TRÁNH NHỮNG SỰ CỐ KHÔNG ĐÁNG CÓ!
GREENSHIP XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG ĐÃ LUÔN ĐỒNG HÀNH VÀ TIN DÙNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI.
Vui lòng đọc kỹ quy định vận chuyển trước khi gửi hàng
- Tiêu chuẩn tính phí dựa trên trọng lượng thực tế hoặc trọng lượng quy đổi thể tích theo tiêu chuẩn tiếp nhận của CJ.
Kích thước chuẩn tính theo công thức: (Dài x Rộng x Cao)/6000 (đơn vị cm)
Ví dụ:
– Kiện hàng nặng 10kg, kích thước: 60x50x40cm
– Trọng lượng quy đổi: (60x50x40)/6000 = 20kg
– Cước phí sẽ tính 20kg thay vì 10kg - Đối với hàng hóa vượt 25kg, hoặc có 1 cạnh dài trên 160cm, hoặc tổng 3 cạnh vượt quá 220cm, phí thuê xe riêng vận chuyển từ sân bay Incheon đến điểm đích cuối cùng sẽ được tính riêng theo chi phí thực tế.
- Phụ phí khu vực đảo Jeju là 3.000w, các khu vực vùng sâu vùng xa khác tính theo chi phí thực tế.
Quy cách đóng gói hàng CT HÀN QUỐC:
- Đóng 1 kiện tối đa 15kg
- Quần áo 5kg/ kiện
- Mỹ phẩm, TPCN, sơn gel đi tối đa 6 sản phẩm/kiện
- Chất lỏng đóng thùng xốp
- Hàng điện tử đi được 1 sản phẩm/kiện
- Mặt hàng thịt, thuốc tây, hạt giống, thực vật tươi khô không rõ nguồn gốc, không có nhãn mác đi rủi ro
- Yến chỉ đi được 1 hộp/kiện đi rủi ro
- Khai hàng đầy đủ số lượng, kê khai thiếu HQ phạt 200k/kiện
- Đi hàng rủi ro cần mã thông quan chính chủ
- Không đi hàng fake, không đi hàng có pin, nam châm
- Hàng khó check case by case
Yêu cầu đi hàng CT HÀN QUỐC, cần một trong các thông tin sau để làm thủ tục thông quan:
1. Mã số thông quan cá nhân:
(phải khớp 4 thông tin sau)
- Họ và tên
- Mã số thông quan
- Địa chỉ (mỗi mã thông quan cá nhân chỉ được đăng ký tối đa 20 địa chỉ), Nếu cùng tòa nhà, cùng dãy đường mà post code trùng nhau thì vẫn được chấp nhận.
- Số điện thoại dùng để đăng ký mã thông quan.
2. Số hộ chiếu (Passport):
- Số hộ chiếu (có thị thực còn hiệu lực)
- Không được sử dụng hộ chiếu của công dân Hàn Quốc để khai báo thông quan.
3. Trường hợp người có quốc tịch Hàn Quốc:
- Thì có thể sử dụng mã thông quan hoặc chứng minh thư hàn (ID hàn) + phải sử dụng tên tiếng Hàn để khai báo hàng hóa.
VUI LÒNG ĐỌC RÕ QUY ĐỊNH, CŨNG NHƯ QUY TRÌNH VẬN CHUYỂN TRƯỚC KHI CHUYỂN HÀNG -> tại đây
